Petra Hutter - über mich:
Lic. phil. Sozialwissenschaftlerin der Universität Zürich
Mediator und Konfliktlösungsmanager, CAS der Universität Fribourg
Systemischer Master of Coaching, CTAS Coaching Akademie Schweiz St. Gallen/Zürich
Systemische Leadership & Mastertrainerin, CTAS der Coaching Akademie Schweiz St.Gallen/Zürich
Senior Facilitator Human Centered Design, Zertifizierung Swisscom Schweiz
Expert Design-Thinking & Appreciative Inquiry, Zertifizierung Swisscom Schweiz
Ich erforsche seit über 30 Jahren den Alltag der Menschen in der Schweiz.
- Menschen im Alltag: Privat und Business
- Kommunikationskultur in Firmen/Organisationen: Mitarbeitergespräche, -feedback, -befragungen
- Führungskultur, Leistungskultur und Vertrauensfragen
- Kundenbefragungen: Zufriedenheit, CES, NPS, Awareness, Bekanntheit etc.
Ich begleite/coache seit mehr als 20 Jahren Menschen und Gruppen im Business- und Privatbereich:
- Einzelcoaching von Menschen mit / ohne Führungsaufgaben
- Teamcoaching und -entwicklungen
- Menschen in Veränderungsprozessen
- Problem- und Konfliktlösungsprozessen
Seit mehr als 15 Jahren designe ich Innovations- & Veränderungs-prozesse mit den Methoden des Human Centered Design:
- Facilitation von Workshops: Aufbau, Moderation etc.
- Design-Thinking: Iteratives, agiles Vorgehen, 'try & error'
- Appreciative Inquiry: Positiver und lösungsorientierter Blickwinkel
- Arbeiten mit Trends und deren Adaption: z.B. Foresight-Insight-Action
Jahrelange Führungserfahrung in Unternehmen, öffentlichen Institutionen und Vereinen:
- Führung von Mitarbeitern, Jugendlichen, Kindern
- Führung von interdisziplinären Projekten / Prozessen
- Entwickeln, Aufbauen von Bereichen und Teams